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Dans le cadre de l’extension de son infrastructure existante, le client a souhaité mettre en place une architecture hautement redondante au niveau des ressources des serveurs dont les enjeux étaient les suivants :

-Extension de l’infrastructure stockage existante avec deux (2) nouvelles extensions de stockage DELL EMC Unity 300 ;

-Extension des ressources serveurs avec deux (2) serveurs DELL R940 Intel Xéon Gold 5215 montés en cluster sous Hyper-V 2016 ;

-Mise en place de la réplication de machines virtuelles critiques entre le cluster de production et le cluster de réplication avec Hyper-V Replica.

Cette architecture a permis en temps réel de répliquer un certain nombre de machines virtuelles critiques avec une stratégie RPO (Recovery Point Objective) définis dans le PRA (Plan de Reprise d’Activité) du client.

Dans le cadre d’une politique de Plan de Continuité d’Activité (PCO) et de Plan de Reprise d’Activité (PRA), le client a souhaité mettre en place une architecture de réplication de serveurs critiques du centre de production vers un site de reprise. Les enjeux de ce projet étaient les suivants :

-Bâtir une infrastructure sur le site de reprise avec huit (8) serveurs DELL R740 montés en cluster sous vCenter 6.7 ;

-Mette en place la réplication de machines virtuelles critiques entre le cluster de production et le cluster de réplication avec VMware vSphere Replication ;

Cette architecture a permis en temps réel de répliquer un certain nombre de machines virtuelles critiques avec une stratégie RPO (Recovery Point Objective) définis dans le PRA (Plan de Reprise d’Activité) du client.

Ce projet a permis la réalisation des objectifs suivant :

-Mise en place de l’infrastructure physique :
    o Installation physique du serveur dans l’armoire rack 2U avec 44 cm de profondeur
    o Test de mise sous tension

-Installation logicielle et configuration de l’infrastructure physique
   o Configuration IPv4 du HP Ilo
   o Configuration des RAIDs
   o Installation de l’hyperviseur ESXi 6.7
   o Création des commutateurs virtuels
   o Création des groupes de ports

-Installation et configuration des machines virtuelles

Les objectifs de ce projet étaient les suivants :

-Construire une architecture avec des modèles à la pointe de la technologie et des meilleures pratiques ;

-Construire des outils d’automatisation afin de fournir et de déployer un système d’informations agile et reproductible.

AWS a permis à ce client de s’affranchir des contraintes d’infrastructures matérielles et de se consacrer entièrement à l’environnement applicatif.

Les objectifs de ce projet étaient les suivants :

-Construire une architecture avec des modèles à la pointe de la technologie et des meilleures pratiques ;

- Construire une architecture hautement disponible ;

- Construire des outils d’automatisation afin de fournir et de déployer un système d’informations agile et reproductible.

AWS a permis à ce client de disposer d’une infrastructure hautement disponible et scalable pouvant supporter d’importante charge de trafic sur le site du client.

Des événements ont été réalisé sur le site du client, avec des lives streaming allant jusqu’à 50 000 utilisateurs connectés simultanément sur la plateforme.

Une des plus grosses problématiques de ce client était la gestion des employés, le suivi des contrats employés et la gestion des pointages des employés sur les sites des clients.

Ce client a plus de 2 000 employés répartis sur les sites clients dont 200 employés dans l’administratif et plus de 1800 repartis sur l’ensemble des sites client de l’entreprise.

Avec Odoo, l’entreprise a optimisé de manière considérable les activités suivantes :

-La gestion de l’annuaire des employés
-Le suivi du contrat des employés
-La gestion des congés
-La gestion du planning & du pointage des employés sur les sites clients
-La gestion documentaire des employés et des clients

La gestion des interventions de l’équipe support informatique de ce client se faisait de manière manuelle. Aucune procédure de gestion des incidents informatique n’était établis afin de gérer et de suivre efficacement l’ensemble des interventions opérées par les supports IT.

L’intégration de Odoo – Assistance a permis au client entre autres de:

-De créer des tickets de support par e-mail
-De prioriser les tickets de support et d’y affecter des niveaux de SLAs
-D’assigner des tickets au membre de l’équipe support
-D’obtenir un aperçu complet de tous les tickets de support grâce au tableau de bord de l'app Assistance et suivre les performances et les taux de réussite de l’équipe support